Основная тема отчета — роль искусственного интеллекта (ИИ) в управлении человеческими ресурсами (HR) для глобальных организаций.
В отчете рассматривается, как ИИ может трансформировать глобальные операции, включая управление заработной платой, наем сотрудников и удержание талантов. Ключевые выводы включают, что ИИ может повысить эффективность и точность процессов в HR, дополняя, а не заменяя роль человека. Внедрение ИИ в HR помогает справляться с локальными регламентами, поддерживать международный набор и удержание сотрудников, а также измерять производительность сотрудников справедливо и инклюзивно. Кроме того, 38% HR-лидеров уже исследовали или внедрили ИИ-решения для повышения эффективности процессов. В отчете также обсуждаются опасения, что ИИ может снизить уровень человеческого взаимодействия на рабочем месте.