Oliver Wyman – GenAI & Business & Society, 2024

Генеративный искусственный интеллект (ИИ) способен оказать значительное влияние на общество и экономику, однако его последствия еще не до конца изучены.

Рассматриваются положительные и отрицательные последствия генеративного ИИ, в том числе его влияние на производительность, потерю работы, самореализацию и изоляцию. Хотя неизвестно, как именно эта технология изменит мир, признается, что она окажет значительное влияние на различные аспекты жизни.

Отличительной особенностью генеративного ИИ является то, что даже его создатели предупреждают о потенциальных негативных сторонах, подчеркивая неоднозначное отношение к этой технологии. Однако в ее развитии есть свои возможности, и лидеры бизнеса и правительства, а также регулирующие органы будут играть важную роль в формировании ее будущего. Потребители и работники также внесут свой вклад в определение скорости и масштабов ее преимуществ.

Чтобы выяснить отношение к генеративному ИИ, форум Oliver Wyman провел опросы среди 25 000 человек в разных странах. Результаты показали, что, хотя многие сотрудники считают, что ИИ может помочь им в их текущей работе, они также обеспокоены автоматизацией. Кроме того, хотя многие сотрудники используют генеративный ИИ на работе, они не считают его очень надежным. Однако они по-прежнему готовы полагаться на него при принятии важных финансовых решений и готовы делиться личными данными для улучшения пользовательского опыта.

В целом, все больше людей сходятся во мнении, что генеративный ИИ окажет огромное влияние на рабочие места и потребительскую экономику.