Thomson Reuters – Future of Professionals Report, 2023

Thomson Reuters стремится понять как искусственный интеллект влияет на профессионалов и отрасли.

Компания уже более 30 лет является лидером в использовании новых технологий, таких как машинное обучение и искусственный интеллект. Для получения информации они опросили более 1200 специалистов в области права, налогообложения, бухгалтерского учета, мировой торговли, рисков и соблюдения нормативных требований. В результате опроса выяснилось, что, по мнению специалистов, в ближайшие пять лет ИИ, технологии и автоматизация окажут наиболее значительное влияние на их бизнес. Они надеются, что генеративный ИИ повысит операционную эффективность, увеличит производительность и освободит время для выполнения более важных задач. Однако есть и опасения по поводу потери рабочих мест и трансформации их профессий. Thomson Reuters считает, что рабочие места изменятся, задачи будут автоматизированы, но профессионалы получат больше возможностей для предоставления ценности клиентам и заинтересованным сторонам. В отчете также обсуждается трансформационное воздействие искусственного интеллекта в ближайшие пять лет и готовность специалистов принять изменения и использовать новые технологии для повышения производительности, эффективности и качества обслуживания клиентов. В Thomson Reuters считают, что еще слишком рано полностью осознавать масштабы этих изменений и их последствия, но подчеркивают необходимость ответственного партнерства и создания новых приложений ИИ для достижения желаемых результатов. Отчет содержит дополнительные комментарии, основанные на собранных данных и проведенных интервью, и Thomson Reuters надеется, что это исследование будет содержательным и информативным для их клиентов и отрасли в процессе формирования будущего профессионалов.