Отчет Wharton за октябрь 2024 года «Navigating GenAI's Early Years» предоставляет всесторонний анализ состояния внедрения генеративного ИИ (GenAI), его бизнес-приложений и перспектив на будущее.
В отчете отмечается, что еженедельное использование GenAI почти удвоилось с 37% в 2023 году до 72% в 2024 году, с значительным ростом в таких отделах, как маркетинг и HR. Несмотря на увеличение использования, компании по-прежнему сталкиваются с трудностями в определении полного воздействия и рентабельности инвестиций в GenAI. Настроения среди лидеров сместились от «любопытства» и «изумления» к более позитивным чувствам, таким как «удовлетворение» и «волнение», при этом опасения по поводу замены рабочих мест ИИ ослабли. В отчете подчеркивается, что GenAI превосходит в таких задачах, как анализ данных, генерация идей и составление контрактов, но пока не рассматривается как трансформирующий фактор во всех бизнес-функциях. Будущие инвестиции будут сосредоточены на масштабировании вариантов использования и совершенствовании организационных структур для поддержки устойчивого внедрения ИИ.