Mintel – Global Consumer Trends, 2024
Компания Mintel, ведущий исследователь рынка, представила пять потребительских тенденций, которые будут формировать мировой рынок в 2024 году.
В центре этих тенденций - повышение значимости человеческих отношений, борьба с изменением климата и неопределенность в отношении влияния искусственного интеллекта (ИИ). Первая тенденция, "Быть человеком", подчеркивает необходимость человеческих навыков и эмоций в мире, где доминируют алгоритмы. Потребители будут ценить человеческую уникальность и искать ремесленников и услуги, которые учат самовыражению и установлению связей. Вторая тенденция, "Больше, чем деньги", подчеркивает, что потребители пересмотрят свое отношение к тому, что для них важнее всего, и сосредоточатся на социальной и эмоциональной ценности бренда. Бренды, способные изменить ситуацию, будут устанавливать эмоциональную связь с потребителями с помощью персонализированных продуктов и использовать их чувство поиска. Третья тенденция - "Возрождение отношений" - связана с негативным влиянием технологий на реальные отношения. Потребители будут искать новые формы близости для обеспечения своего физического и душевного благополучия, и бренды будут играть важную роль в том, чтобы помочь им найти точки соприкосновения. Четвертая тенденция, "Новая зеленая реальность", подчеркивает необходимость приоритета устойчивости в новом климатическом контексте. Бренды должны не ограничиваться включением принципов устойчивого развития в повседневную деятельность, а сосредоточиться на постоянных инновациях и реальных решениях, которые активно восстанавливают и возвращают окружающую среду. Пятый тренд, "Позитивные перспективы", отражает многочисленные источники неопределенности, с которыми сталкиваются потребители, такие как рост цен, политическая нестабильность, изменение климата и искусственный интеллект. Бренды должны более честно отображать реальность и предоставлять информацию, способную к действию, чтобы помочь потребителям чувствовать себя уверенно и спокойно. Саймон Мориарти, директор Mintel Trends, регион EMEA, рассказывает о влиянии этих тенденций на маркетинг и инновации. Интервью с группой глобальных аналитиков Mintel доступно по запросу, а полный текст отчета "Глобальные потребительские тенденции 2024" можно скачать бесплатно.
