В докладе АБР подчеркивается растущее значение электронной коммерции в мировой экономике, причем Азиатско-Тихоокеанский регион занимает лидирующие позиции.
Такие факторы, как рост использования смартфонов, удобство и развитие технологий, способствовали росту рынка электронной коммерции. Ожидается, что к 2025 году на этот регион будет приходиться 61% от общемирового объема. Пандемия COVID-19 ускорила процесс цифровизации экономики стран Азиатско-Тихоокеанского региона, что привело к росту спроса на розничную торговлю через Интернет. Однако на пути внедрения электронной коммерции все еще существуют препятствия и проблемы, такие как отсутствие доступа в Интернет, ограниченные платформы электронных платежей, проблемы логистики и доставки, а также неадекватные законодательные и нормативные механизмы. Наименее развитые страны сталкиваются с наибольшими трудностями в обеспечении готовности к цифровым технологиям, поскольку доступ к Интернету и инфраструктура ИКТ в них ограничены. Микро-, малые и средние предприятия также испытывают трудности из-за ограниченности ресурсов и сбоев в работе, вызванных пандемией. Женщины недостаточно представлены в цифровой экономике, сталкиваясь с правовыми и финансовыми ограничениями, препятствующими их доступу к кредитам. Несмотря на потенциальные экологические преимущества по сравнению с традиционной розничной торговлей, электронная коммерция в силу своего стремительного развития все еще способствует увеличению выбросов. В отчете говорится о том, что законодательные меры и технологический прогресс могут помочь смягчить это воздействие на окружающую среду.
В целом в отчете подчеркиваются возможности и проблемы, возникающие в связи с развитием электронной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также необходимость разработки комплексных стратегий для обеспечения инклюзивного и устойчивого роста в регионе.