Отчёт KPMG "Retail Health Index" исследует текущее и будущее состояние розничного сектора Австралии.
Отчёт предоставляет аналитические данные, показывающие небольшое восстановление в розничной торговле, с увеличением индекса на 0,72 пункта. Несмотря на это, сектор остаётся в плохом состоянии, и полное восстановление ожидается не раньше середины 2025 года. В отчёте выделяются текущие проблемы, такие как розничная рецессия, стагнация дискреционных расходов и проблемы с достижением целей устойчивого развития. Также обсуждается влияние ИИ на розничную торговлю, причём многие розничные компании внедряют генеративный ИИ для улучшения бизнес-операций. Отчёт подчёркивает адаптивность австралийских потребителей к как онлайн, так и физическим розничным средам.