SVB - Direct-to-Consumer Wine Report, 2023

Отчет "2023 Direct-to-Consumer Wine Survey" предоставляет ценные исследования о текущем состоянии винной индустрии и о том, как модель прямых продаж к потребителю развивается.

Одним из ключевых выводов отчета является то, что рынок прямых продаж к потребителю продолжает расти, и все больше виноделен принимают эту модель для прямого контакта с потребителями. Онлайн-каналы продаж становятся все более важными для виноделен, поскольку многие потребители предпочитают покупать вино онлайн. В результате, виноделы инвестируют в технологии для улучшения своих каналов прямых продаж к потребителю, включая мобильные приложения и электронные платформы.

Еще один важный тренд, подчеркнутый в отчете, - это растущее значение персонализации и данных о клиентах в винной индустрии. Виноделы используют данные для настройки своих маркетинговых и продажных стратегий для индивидуальных потребителей с целью предоставления более персонализированного опыта и укрепления отношений с клиентами. Однако, доставка и соблюдение правил остаются основными проблемами для виноделов, продающих напрямую потребителям, поскольку многие сталкиваются с сложными правилами и высокими стоимостями доставки.