Отчет India Ecommerce Index 2023 предоставляет ценные данные о последних тенденциях в индийской электронной коммерции.
Одним из главных выводов является стабильный рост отрасли, который прогнозируется на 18% ежегодно до 2025 года. В отчете также отмечается рост популярности онлайн-маркетплейсов, которые превосходят сайты брендов по продажам. Важным фактором в построении лояльности и доверия клиентов является решение проблемы возвратов с помощью технологий и стимулов.
Отчет также предоставляет данные о наиболее популярных категориях товаров в индийской электронной коммерции, где электроника и бытовая техника занимают лидирующие позиции. В отчете также отмечается возвращение к росту городов первого уровня после пандемии COVID-19, где наблюдается значительный рост несмотря на переселение рабочего класса за последние 18-20 месяцев. Наконец, отчет подчеркивает будущее омниканальной торговли, где стратегия отправки товаров из магазина набирает обороты как ключевая стратегия для ритейлеров, чтобы обеспечить безшовный опыт покупок через различные каналы.
В целом, отчет India Ecommerce Index 2023 предоставляет ценные рекомендации для бизнеса, маркетологов и принимающих решения, чтобы ориентироваться в постоянно меняющемся электронном коммерческом ландшафте Индии и использовать огромный потенциал индийского рынка электронной коммерции.