Введение AMI - Global Payments Megatrends, 2023 представляет собой всеобъемлющий обзор текущего состояния и будущих тенденций в мировой индустрии платежей.
В ней рассматривается, как развитие технологий и изменение поведения потребителей повлияли на способы оплаты. Значительный рост цифровых платежей обусловлен удобством, безопасностью и ростом электронной коммерции. Также получили распространение мобильные платежи и бесконтактные транзакции, что было обусловлено влиянием пандемии COVID-19.
Альтернативные способы оплаты приобретают все большую популярность благодаря своей гибкости и доступности. Во введении подчеркивается конкурентный характер развивающегося платежного ландшафта, требующего постоянных инноваций. Также подчеркивается роль данных и аналитики, включая искусственный интеллект и машинное обучение, в повышении эффективности выявления мошенничества, персонализации клиентского опыта и управления рисками. В заключение введения подчеркивается необходимость адаптации и внедрения инноваций заинтересованными сторонами для достижения успеха в этой трансформирующейся отрасли.