Deloitte – Beyond Payments, 2024
В отчете Deloitte "Beyond Payments, 2024" рассматриваются четыре ключевых тенденции в мире цифровых платежей.
Первая тенденция связана с ростом безналичной экономики, при этом цифровые кошельки становятся самым быстрорастущим способом оплаты. Азиатско-Тихоокеанский регион лидирует по внедрению цифровых кошельков, на рынок выходят крупные игроки из различных отраслей и делают упор на совместимость, чтобы стимулировать инновации. Вторая тенденция подчеркивает важность сотрудничества государственного и частного секторов в достижении большей совместимости платежей. Правительства принимают нормативные акты для модернизации цифровой инфраструктуры, а игроки на рынке электронных кошельков разрабатывают решения для трансграничных платежей, чтобы повысить качество обслуживания клиентов. В третьем тренде рассматривается превращение цифровых кошельков в суперприложения, предлагающие решения для многоканальной торговли после пандемии. Эта тенденция помогает ритейлерам охватить больше покупателей, оптимизировать процесс совершения покупок и предоставлять персонализированные услуги благодаря аналитике данных. Четвертый тренд рассматривает роль финтеха в обеспечении инклюзивного и устойчивого роста. Платежные решения способствуют расширению доступа к финансовым услугам и поддерживают ММСП в их усилиях по развитию бизнеса и обеспечению устойчивости. Новаторы в области трансграничных финтехов используют платежи для повышения вовлеченности пользователей и создания стоимости.
