В отчете Global Payments Report за октябрь 2024 года прогнозируется, что к 2028 году рост доходов в мировой индустрии платежей сократится вдвое, а совокупный годовой темп роста (CAGR) снизится с 9 до 5 %.
Несмотря на это, доходы от транзакций будут продолжать расти, особенно в Латинской Америке, на Ближнем Востоке и в Африке. Прибыльность становится все более важной, поскольку инвесторы в отрасли переходят к стоимостному подходу, при котором выкуп акций и дивиденды составляют значительную часть роста совокупного дохода акционеров (TSR). Банки уступают позиции финтех-компаниям в сфере платежей, что требует от них пересмотра стратегий для сохранения конкурентоспособности. Системы мгновенных платежей становятся все более распространенными, что заставляет организации адаптировать свои операционные модели для более глубокого вовлечения. Для повышения рентабельности важна модернизация технологий, причем модульная, масштабируемая, готовая к облачным вычислениям архитектура имеет решающее значение для повышения экономичности подразделений. Те, кто рано внедряет технологии искусственного интеллекта (ИИ), отмечают повышение производительности и снижение затрат. Разработка и внедрение цифровых валют находятся на подъеме, а центральные банки и регулирующие органы работают над улучшением инфраструктуры и регулирования для раскрытия их инновационного потенциала. Для обеспечения стабильной прибыльности отрасли необходимо уделять повышенное внимание рискам и соблюдению нормативных требований.