KPMG – Intelligent Insurance: A Blueprint for Creating Value Through AI-Driven Transformation, 2025

Основная тема отчета заключается в изучении трансформации страховой отрасли с использованием искусственного интеллекта (ИИ).

Ключевые выводы включают различия в принятии ИИ в зависимости от типа страхования, географии и различий между традиционными страховщиками и иншуртех-дисрапторами. Генеративный ИИ и новые волны автономных систем открывают новые возможности для инноваций в секторе. Некоторые страховщики активно инвестируют в ИИ для получения конкурентного преимущества, в то время как другие проявляют осторожность из-за регуляторных вопросов и неопределенности в отношении долгосрочного влияния ИИ на их бизнес-модели. Применение ИИ в страховании жизни и не-жизни различается, с акцентом на операционную эффективность и персонализацию.