Основная тема документа — это использование генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в банковской индустрии.
Документ анализирует рынок, рассматривает потенциальное влияние GenAI на банковскую отрасль и предлагает лучшие практики. Включены примеры использования GenAI, такие как уменьшение количества возвратов, категоризация транзакций, предложение банковских продуктов, банковский ассистент, ассистент по регулированию услуг, автоматическая отчетность и семантический поиск. Также рассматриваются примеры внедрения GenAI в различных банках.