Antavo – Global Customer Loyalty Report 2025

Отчёт Antavo "Global Customer Loyalty Report 2025" исследует развивающийся ландшафт программ лояльности клиентов с акцентом на новые технологии и потребительские предпочтения. На пороге новой цифровой трансформации, движимой ИИ, этот отчёт углубляется в прошлое, настоящее и будущее программ лояльности. Он предоставляет бенчмарки, новые стратегии и локальные инсайты, чтобы помочь маркетологам и профессионалам в области лояльности выделиться на конкурентном рынке. В отчёте исследуются инвестиционные возможности в программы лояльности и то, как ИИ может улучшить опыт потребителей и менеджеров по лояльности. Понимая желания потребителей и рыночные настроения, компании могут укреплять лояльность и стимулировать рост.