Отчет Born Social Trend Report за 2024 год освещает несколько ключевых событий в мире коммуникации брендов и социальных медиа.
Во-первых, авторитеты станут еще более важными для брендов, выступая в качестве консультантов и играя центральную роль в коммуникациях бренда. Во-вторых, с ростом моделей "плати за рекламу" брендам придется применять комбинированный подход к платным, собственным и заработанным медиа, чтобы эффективно воздействовать на свою аудиторию. В-третьих, все большее значение для брендов будет приобретать социальный подход, выходящий за пределы экрана и влияющий на все каналы, такие как OOH, розничная торговля и экспериментальная реклама. В-четвертых, социальная коммерция произведет революцию в воронке продаж, поскольку бренды будут использовать торговые функции социальных медиаплатформ для взаимодействия с потребителями и одновременного совершения покупок. Наконец, использование искусственного интеллекта ускорит разработку специальных стеков социальных измерений для брендов, позволяя им доказывать ценность своих усилий в социальных сетях и быстрее находить новые идеи, что приведет к более эффективной творческой работе. Эти тенденции отражают меняющийся ландшафт маркетинга в социальных сетях и подчеркивают необходимость для брендов адаптировать свои стратегии соответствующим образом.