ChiefMartec – The state of martech, 2024
В ежегодном обновленном отчете ChiefMartec о состоянии martech, выпущенном в честь MartechDay, рассматривается растущее влияние искусственного интеллекта на martech-ландшафт.
В отчете отмечается интеграция вендорами функций генеративного ИИ и подчеркивается рост композитности как ключевой эволюции маркет-стеков. Подробно рассматривается концепция композитной архитектуры, которая позволяет собирать данные и сервисы из различных источников для создания индивидуального клиентского опыта. В отчете также обсуждается демократизация композиции с помощью интерфейсов искусственного интеллекта, что позволяет маркетологам внедрять инновации, не обладая развитыми техническими навыками. Кроме того, в исследовании рассматриваются реальные практики маркетологов по созданию композитных решений, что позволяет понять экономику и управление создаваемыми маркет-стеками. Устанавливая связь между составом стека и стоимостью бизнеса в различных отраслях, отчет призван повысить эффективность работы компаний и углубить понимание меняющегося ландшафта martech. Выражаем благодарность спонсорам за поддержку в проведении данного исследования.
