Основная тема отчета заключается в предоставлении стратегического руководства для главных маркетинговых директоров (CMOs) в области цифрового маркетинга.
Отчет акцентирует внимание на необходимости правильных инвестиций в цифровой маркетинг для достижения целей роста в условиях ограниченных ресурсов. Ключевые выводы включают необходимость инвестиций в стратегическое планирование, улучшение понимания клиентов, создание опыта, который меняет восприятие, и использование анализа Digital IQ для оценки и сравнения цифровой производительности брендов.