Kantar – Marketing Trends, 2024
Тренды маркетинга на 2024 год от Kantar подчеркивают растущее принятие и оптимизм в отношении искусственного интеллекта в маркетинговой индустрии.
Ген ИИ, в частности, изучается как инструмент для улучшения креативных разработок, персонализации и инноваций. Поскольку ИИ открывает все новые возможности для масштабирования и повышения эффективности, маркетологам необходимо понимать эффективность своего контента и использовать подходы к измерению ИИ, соответствующие темпам и масштабам развития отрасли. В отчете также подчеркивается важность согласования маркетинговых кампаний с культурой. Потребители все чаще требуют, чтобы бренды поддерживали причины и ценности, которые находят у них отклик. Однако часто существует разрыв между тем, что потребители говорят, и тем, что они делают на самом деле, известный как разрыв между покупательской ценностью и действием. Маркетологи должны принимать во внимание такое поведение потребителей и обеспечивать соответствие своих кампаний культурным нормам, чтобы избежать конфронтации и ответной реакции. Кроме того, растущее значение культуры отмены создает проблему для брендов. Поскольку социальные сети предоставляют глобальную сцену для высказывания мнений, риск и масштаб обратной реакции потребителей усиливаются. Маркетологам необходимо тщательно ориентироваться в этом ландшафте и давать четкие параметры влиятельным лицам, оставаясь при этом аутентичными. Бренды, которые отстаивают свои убеждения, могут оказать длительное влияние на потребителей, несмотря на возможные противоречия в краткосрочной перспективе. Что касается измерения внимания, то маркетологи осознают важность оптимизации ROI путем разработки рекламных объявлений и медиапланов, которые максимизируют внимание в расчете на один потраченный доллар. Хотя традиционные показатели, такие как время просмотра, по-прежнему доминируют, наблюдается тенденция к более глубокому пониманию качества творческого внимания потребителей с помощью таких методов, как кодирование лица и отслеживание взгляда. Ожидается, что в 2024 году прогнозирование внимания на основе искусственного интеллекта также будет играть большую роль, позволяя маркетологам измерять внимание в масштабах цифровой рекламы.
