Threado - Community Benchmark Report, 2023
Threado - Community Benchmark Report это комплексный анализ, проведенный компанией Threado, ведущей платформой для управления сообществами, с целью получения ценной информации о тенденциях, проблемах и возможностях в области создания сообществ.
В данном отчете особое внимание уделяется 2023 году. В нем подчеркивается важность создания сообществ в современную цифровую эпоху, поскольку все больше организаций признают их влияние на вовлеченность, лояльность и общий успех. Цель Threado - пролить свет на лучшие практики, которые помогут компаниям эффективно создавать и развивать процветающие сообщества.
В отчете показана важность метрик сообщества и необходимость отслеживания и измерения ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки успешности и выявления областей для совершенствования стратегий управления сообществом. Также подчеркивается важность понимания динамики сообщества, вовлеченности участников, влияния контента и событий на сообщество. Помимо освещения роли технологий в создании сообществ, в отчете рассматриваются проблемы, с которыми могут столкнуться организации, такие как управление ростом, поддержание удовлетворенности участников, решение вопросов, связанных с политикой модерирования и модерации. В нем также рассматриваются новые тенденции в управлении сообществами, в том числе повышенное внимание к персонализации, разнообразию и инклюзивности.
Отчет Threado - Community Benchmark Report, 2023 представляет собой ценный ресурс для компаний, руководителей сообществ и специалистов, стремящихся усовершенствовать свои стратегии в области сообществ. Анализируя представленные данные, организации смогут получить конкурентные преимущества и стимулировать рост за счет создания сильных и вовлеченных сообществ.
