Компания IBM выпустила свое последнее исследование, в котором описаны пять тенденций, которые, по ее прогнозам, будут определять цифровую трансформацию в 2023 году.
В исследовании рассматривается влияние пандемии COVID-19 и то, как она ускорила цифровую трансформацию. В отчете подчеркивается, что хаос последнего года сократил время на принятие решений, и руководителям приходится действовать быстро и решительно. Он также стимулировал инновации и заставил организации трансформироваться таким образом, который они раньше не считали возможным. Отчет показывает, что компаниям необходимо оставаться гибкими и адаптируемыми, особенно в условиях быстрого темпа развития технологий. Организации, которые медленно адаптировались, теперь отстают, и отчет предупреждает, что те, кто продолжает сопротивляться изменениям, будут бороться за конкурентоспособность в ближайшие годы. В исследовании рассматриваются пять конкретных тенденций, которые, по прогнозам IBM, появятся к 2023 году: необходимость создания более устойчивой инфраструктуры; растущее значение гибридных моделей работы; рост числа клиентов, ориентированных на цифровые технологии; растущая интеграция искусственного интеллекта и необходимость уделять первостепенное внимание конфиденциальности и прозрачности.