Отчет предоставляет стратегические инсайты о наиболее значимых новых трендах и рыночных возможностях, формирующих ландшафт телекоммуникаций в 2026 году.
Основные направления включают AI-агентов, бизнес-месседжинг в рамках Rich Communication Services (RBM), предотвращение мошенничества и улучшение потребительского опыта. Отрасль находится на переломном этапе с новыми игроками, меняющими конкурентную среду и бросающими вызов традиционным мобильным операторам. Операторы ожидается будут защищать свои позиции в сфере подключения, в то время как новые игроки адаптируются к меняющимся потребительским и корпоративным требованиям. В отчете ранжируются топ-10 трендов по убыванию влияния, охватывая месседжинг, коммуникационные сервисы, сети и подключение.