Отчет Global Tech Report компании KPMG выявляет небольшую группу высокоэффективных специалистов по цифровой трансформации, которые принимают более разумные решения, основанные на фактах и измеримых показателях.
В отчете отмечается страх упустить выгоду (FOMO) среди организаций из-за стремительно ускоряющихся технологических инноваций. Несмотря на это, организации применяют более взвешенный подход к принятию инвестиционных решений, опираясь на собственные первичные данные и более широкий круг источников. Хотя следование за конкурентами остается одним из главных факторов принятия решений, организации все чаще отдают предпочтение рекомендациям третьих сторон, а также собственным испытаниям и проверке концепции. Компании, добившиеся высоких результатов в области цифровой трансформации, чаще полагаются на отзывы клиентов, а не следуют за своими конкурентами. Уровень зрелости внедрения технологий повысился по всем направлениям, при этом приоритетными направлениями для дальнейших инвестиций являются XaaS, кибербезопасность, искусственный интеллект/автоматизация и вычисления на границе. Регионом, наиболее активно внедряющим технологии, является АСПАК, возглавляемый Индией и Китаем. В целом организации в своих бизнес-стратегиях делают упор на гибкость и сокращение затрат, обеспечиваемые облачными вычислениями.