В своем отчете "Future of Work, 2023" компания BCG представляет свои соображения о том, как будет развиваться работа в ближайшие годы.
В отчете рассматриваются три основные тенденции: рост численности цифровой рабочей силы, появление новых организационных моделей и необходимость переквалификации и повышения квалификации. Ожидается, что цифровая рабочая сила станет более распространенной, при этом значительную роль будут играть автоматизация и искусственный интеллект. Это приведет к тому, что по мере автоматизации рутинных задач все большее внимание будет уделяться совместной работе сотрудников и решению проблем. Компаниям необходимо будет тщательно управлять этим переходом, чтобы обеспечить плавную интеграцию технологий и человеческих навыков. В отчете также подчеркивается переход к новым организационным моделям, таким как децентрализованное принятие решений и более плоская иерархия. Это позволит быстрее принимать решения, повысить оперативность и адаптивность к меняющейся динамике рынка. Однако это также потребует изменения стиля руководства и сосредоточения усилий на формировании культуры доверия и расширения прав и возможностей. Кроме того, по мере того как технологический прогресс будет продолжать разрушать рынок труда, возникнет необходимость в переквалификации и повышении квалификации. Компаниям придется инвестировать в программы обучения, чтобы вооружить своих сотрудников навыками, необходимыми для успешной работы в цифровой среде. Это также потребует изменения менталитета в сторону обучения на протяжении всей жизни и непрерывного профессионального развития.
В целом в отчете BCG подчеркивается важность адаптации к этим тенденциям для сохранения конкурентоспособности в условиях будущего труда. Для достижения успеха в условиях быстро меняющегося бизнес-ландшафта компаниям необходимо внедрять технологии, пересматривать организационные структуры и инвестировать в развитие своих сотрудников.