Отчет сосредоточен на глобальной конкурентоспособности талантов, подчеркивая важность талантов и устойчивости в эпоху потрясений.
В нем рассматривается влияние изменений на человеческий капитал, вводятся новые переменные, связанные с благополучием, мягкими навыками сотрудничества и устойчивостью. Отчет выделяет важность адаптивных универсальных навыков для стимулирования инноваций в условиях потрясений и успешного прохождения процессов трансформации.