Intelligence Augmentation Upskilling Humans to Complement AI

В докладе рассказывается о том, как искусственный интеллект меняет разделение труда на рабочих местах, что приводит к необходимости развития трудовых ресурсов с упором на уникальные человеческие навыки.

ИИ владеет навыками вычислений и прогнозирования, однако растет спрос на человеческие навыки суждения, такие как принятие решений в условиях неопределенности, этика и практические знания. Понятие интеллекта определяется как способность рассуждать, планировать, решать проблемы, абстрактно мыслить, постигать сложные идеи, быстро обучаться и извлекать уроки из опыта. Интеллект основывается на результатах деятельности и диспозиции, учитывающей способность к развертыванию потенциала и склонность к его реализации. В контексте рабочего места интеллект можно разделить на расчет и суждение. Под расчетом понимается расчетливое прогнозирование и принятие решений, а под суждением - непредвзятое, основанное на этике и соответствующее ситуации суждение. В задачах, связанных с расчетом, ИИ превосходит человека по скорости, точности и масштабу данных, в то время как человек основывает свои суждения на расчете и других переменных, которые ИИ не может учесть. Человеческие навыки суждения и принятия решений считаются уникальной категорией, отличной от soft skills. Дополнение интеллекта происходит, когда ИИ и человек работают вместе для достижения более высоких результатов, чем те, которых может достичь каждый из них в отдельности. Для развития персонала важно подготовить людей к такому новому разделению труда, сосредоточившись на развитии навыков суждения, а не только умения считать.