Verizon – Annual State of Small Business Survey, Apr 2025

Основная тема отчета — состояние малого бизнеса, с акцентом на внедрение новых технологий и использование социальных медиа.

Ключевые выводы включают стабилизацию внедрения новых технологий и ИИ, при этом знание и понимание ИИ продолжают расти. Использование ИИ остается на уровне 38%, но осведомленность о его потенциале для бизнеса увеличилась на 4 пункта. Социальные медиа оказывают положительное влияние на бизнес, и компании увеличивают ресурсы для взаимодействия с ними. Facebook, Instagram и YouTube — самые популярные платформы, причем YouTube демонстрирует наибольший рост.