Основная тема отчета заключается в выявлении и анализе ключевых потребительских трендов, которые будут актуальны в 2026 году.
Ключевые выводы включают четыре поведенческих сдвига, которые компании должны учитывать для удовлетворения изменяющихся ожиданий потребителей. Эти сдвиги включают в себя стремление к комфорту и безопасности, а также необходимость адаптации бизнеса к новым условиям для улучшения благосостояния и упрощения жизни потребителей.