WGSN – Future Consumer, 2027

Основная тема отчета заключается в исследовании эмоций как центрального фактора, влияющего на поведение потребителей в 2027 году.

Документ предлагает дорожную карту для понимания ключевых эмоций, которые будут определять потребительское поведение, и объясняет, как бренды могут создавать продукты, соответствующие эмоциональным потребностям потребителей. В отчете выделены три из шести ключевых эмоций: стратегическая радость, желание освободиться от ответственности (Witherwill) и подозрительный оптимизм. Эти эмоции должны использоваться для разработки бизнес-стратегий и целевых продуктовых линеек в различных отраслях.