ChannelSight – eCommerce Insights, 2023 - 2024
В отчете ChannelSight eCommerce Insights for 2023-2024 рассматривается неопределенное будущее, с которым сталкиваются команды брендов, маркетинга и электронной коммерции после нескольких лет стабильного роста. В нем выделены ключевые факторы, которые будут определять будущее электронной коммерции, в том числе важность гибких стратегий ценообразования, скорости, удобства, подходов к маркетингу и продажам, ориентированных на мобильные устройства, отличительных особенностей фирменных магазинов и аутентичной устойчивости.
В отчете также говорится о том, что розничные СМИ станут полем битвы для дальновидных маркетологов в наступающем году. Несмотря на замедление темпов роста мировой экономики и шаткое доверие потребителей, в отчете отмечается, что электронная коммерция продолжает расти. По оценкам, в 2024 году мировой объем розничных продаж достигнет 6,31 триллиона долларов, при этом ожидается, что электронная коммерция займет 24 % доли рынка. Однако отказ от корзины остается проблемой, причем в качестве причин отказа называются такие факторы, как скрытые сборы за доставку и налоги, принудительное создание учетной записи и медленная доставка. В отчете отмечается, что отказ от использования сторонних файлов cookie станет определяющим сдвигом 2024 года для маркетинга брендов и команд электронной коммерции. Теперь акцент делается на сборе данных от первой стороны для получения действенных сведений. Кроме того, в отчете подчеркивается неудержимый рост мобильной электронной коммерции, на которую, по прогнозам, в 2023 году будет приходиться 43,4 % всех продаж электронной коммерции.
В целом, отчет содержит ценные сведения и тенденции, за которыми следует следить в индустрии электронной коммерции в 2023-2024 годах, предлагая брендам и маркетологам руководство для навигации по меняющемуся ландшафту.
