Отчет о будущих покупателях 2022

В отчете Future Shopper Report 2022, проведенном компанией Wonderman Thompson, представлен анализ тенденций онлайн-коммерции, которые, как ожидается, появятся в ближайшие годы. Отчет фокусируется на четырех ключевых тенденциях: рыночные площадки, omnichannel, социальная коммерция и другие развивающиеся тенденции.

Эти тенденции отражают меняющееся поведение и предпочтения потребителей, а также растущее значение цифровых каналов в розничной торговле. Торговые площадки, такие как Amazon и Alibaba, становятся все более популярными и доминирующими, в то время как стратегии торговли, которые органично объединяют онлайн и офлайн опыт, также находятся на подъеме. Также ожидается значительный рост социальной коммерции, когда потребители совершают покупки непосредственно через платформы социальных сетей. В отчете также освещаются другие развивающиеся тенденции, такие как бренды "прямо к потребителю", голосовая коммерция и устойчивое развитие. Выводы, содержащиеся в данном отчете, дают ценную информацию для ритейлеров и маркетологов в понимании меняющегося потребительского ландшафта и разработке эффективных стратегий для удовлетворения их потребностей и предпочтений.