Digital Marketing Institute выпустил отчет "Лучшие тенденции цифрового маркетинга на 2023 год", в котором подчеркивается растущая разборчивость покупателей при совершении покупок и мировой кризис стоимости жизни, который бренды должны учитывать.
В отчете содержится информация о будущем цифрового маркетинга, включая рост возможностей дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR), использование искусственного интеллекта (AI) для повышения качества обслуживания и вовлечения клиентов, голосовой поиск и персонализация становятся все более распространенными, а также важность устойчивого маркетинга. Поскольку глобальная устойчивость становится все более важным вопросом для потребителей, бренды должны иметь этическую маркетинговую стратегию, соответствующую их ценностям. В отчете также подчеркивается необходимость для брендов сосредоточиться на аутентичности и человеческой связи в своем маркетинге, при этом социальные сети являются отличной платформой для взаимодействия. Главный вывод: в условиях стремительного развития технологий и повышенного внимания общества к вопросам устойчивости и этики бренды больше не могут полагаться на традиционные методы маркетинга и должны адаптироваться к постоянно меняющемуся цифровому ландшафту.