Thomson Reuters – Generative AI in Professional Services Report, 2025

Основная тема отчета — использование генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в профессиональных услугах.

Ключевые выводы включают широкое распространение GenAI в таких отраслях, как юридические услуги, налоги, бухгалтерский учет, аудит, корпоративные риски и мошенничество, а также государственные услуги. В отчете обсуждается использование как бесплатных инструментов (например, ChatGPT), так и платных решений (например, Copilot) для бизнес-задач. Ожидается, что GenAI станет центральной частью ежедневного рабочего процесса в течение ближайших пяти лет. Проблемы включают интеграцию GenAI в стратегии организаций и измерение возврата инвестиций (ROI), а также недостаток политики и обучения по GenAI в организациях.