Deloitte - Global Automotive Consumer Study 2024
Глобальное исследование потребителей автомобильной промышленности, проведенное компанией Deloitte, позволяет получить ценную информацию об изменении предпочтений потребителей в автомобильной промышленности.
Исследование показывает, что с годами приоритеты потребителей изменились: на решения о покупке стали влиять такие факторы, как стоимость, технологии, безопасность и альтернативные варианты владения.
Если в предыдущие годы потребители проявляли растущий интерес к гибридным и автономным автомобилям, то последние тенденции указывают на снижение энтузиазма в отношении автономных транспортных средств. Готовность потребителей платить за передовые технологии также оказалась под вопросом.
Хотя в 2021 году онлайн-продажи набрали обороты, большинство потребителей по-прежнему предпочитают совершать покупки лично. Вместе с тем растет интерес к электрифицированным автомобилям (EV), что обусловлено ощущением снижения эксплуатационных расходов. Тем не менее, сохраняются опасения относительно цены, дальности хода и времени зарядки EV.
Исследование также подчеркивает важность цены, характеристик автомобиля и качества продукции при выборе бренда. Кроме того, молодые потребители заинтересованы в автомобильных подписках, но их опасения по поводу доступности, стоимости владения и более высоких ежемесячных платежей должны быть устранены путем просвещения.
Эти данные могут помочь заинтересованным сторонам и политикам принимать обоснованные решения, направленные на удовлетворение меняющихся предпочтений и проблем автомобильной промышленности.
