Отчет Hilton "Путешественник 2023 года" представляет собой исследование тенденций и поведения путешественников будущего.
Основываясь на результатах опросов и мнениях экспертов отрасли, авторы доклада прогнозируют, что в 2023 году путешественники будут отдавать предпочтение экологически чистым и экологичным вариантам, стремиться получить больше впечатлений, чем материальных ценностей, и ценить технологии, улучшающие впечатления от поездок. В отчете также прогнозируется рост путешествий нескольких поколений, повышение интереса к здоровому образу жизни и здоровью, а также предпочтение одиночных путешествий. В ответ на эти развивающиеся тенденции Hilton планирует активизировать свои усилия по обеспечению устойчивого развития, расширить возможности оздоровления и создать более персонализированный и технологичный опыт для гостей. Кроме того, в отчете подчеркивается важность разнообразия и инклюзивности в индустрии путешествий и описывается стремление Hilton содействовать их развитию. В целом The 2023 Traveler призван информировать и направлять индустрию гостеприимства в адаптации к меняющимся потребностям и предпочтениям путешественников в ближайшие годы.