Основная тема отчета — влияние технологий на будущее крупнейших мировых рабочих сил.
В документе рассматриваются четыре ключевые технологии: искусственный интеллект, робототехника, энергетические технологии и технологии сетей и сенсоров. Отчет оценивает потенциальные преимущества и вызовы их применения в семи крупных секторах занятости: сельское хозяйство, производство, строительство, оптовая и розничная торговля, транспорт и логистика, бизнес и управление, здравоохранение. Выводы подчеркивают, что преимущества и вызовы различаются в зависимости от уровня дохода экономики и ее промышленной структуры. Для обеспечения того, чтобы развитие технологий приводило к созданию более продуктивных рабочих мест, необходимо увеличить инвестиции в технологии, улучшить их распространение, создать эффективные рыночные структуры и понять стратегические цели работодателей.